top of page

Dünya çapında 4000 TL üzeri ücretsiz kargo

SSS

    • Greamified Co nedir?

    Greamified Co. hem erkeklere hem de kadınlara günlük yaşam için zamansız, estetik aksesuarlar sunmaya adanmış bir mağazadır.

    • Nerede bulunuyorsunuz?

    150'den fazla ülkeye gönderim yapabilen yalnızca çevrimiçi bir mağazayız.

    • Nasıl sipariş verebilirim?

    Koleksiyonumuza göz atın, sepetinize öğeler ekleyin ve ödeme işlemini takip edin.

    • Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

    Kredi/banka kartları, American Express, PayPal vb. Kabul ediyoruz.

    • Siparişimi almam ne kadar sürer?

    Siparişler genellikle işleme için 2-3 gün ve nakliye için 7-15 gün sürer. Teslimat süreleri bulunduğunuz yere bağlıdır.

    • Siparişimi takip edebilir miyim?

    Evet, siparişiniz gönderildikten sonra e-posta yoluyla bir izleme bağlantısı alacaksınız.

  • İade politikanız nedir?

     

    Orijinal ambalajında kullanılmamış, hasar görmemiş ürünler için teslimattan sonraki 20 gün içinde iade kabul ediyoruz.


    Ancak, hijyen ve güvenlik nedenleriyle mücevherlerde iade kabul etmiyoruz. Bu, müşterilerimiz için her parçanın mükemmel durumda ve tavizsiz kalmasını sağlar.

     

    İade veya değişim işlemini nasıl başlatabilirim?

    Sipariş numaranızla birlikte returns@greamified.com adresinden bizimle iletişime geçin, süreç boyunca size rehberlik edelim.

    • Özelleştirmeler sunuyor musunuz?

    Şu anda özelleştirme sunmuyoruz. Ancak, bu özelliği gelecekte kullanıma sunmayı planlıyoruz, bu nedenle bizi izlemeye devam edin!

    • Ürünleriniz sürdürülebilir veya etik olarak üretilmiş mi?

    Henüz bu bilgiler için özel bir sayfamız olmasa da, sürdürülebilir, doğal ve yüksek kaliteli ürünler sunmaya kararlıyız. Bu, büyüdükçe markamız için temel bir odak noktası olmaya devam ediyor.

  • İlk kez ev alacaklar için indirim sunuyor musunuz?

     

    Evet! Haber bültenimize abone olun ve ilk siparişinizde %10 indirim kazanın.

    Birden fazla promosyon kodu kullanabilir miyim?

     

    Sipariş başına yalnızca bir indirim kodu uygulanabilir.

  • Size nasıl ulaşabilirim?

     

    Bize support@greamified.com adresinden e-posta yoluyla veya Bize Ulaşın sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

     

    Destek saatleriniz nedir? 

     

    Destek ekibimiz Pazartesi'den Cumartesi'ye haftanın 6 günü sabah 9'dan akşam 5'e kadar GMT+3'te hizmet vermektedir.

  • Kişisel bilgilerim güvende mi?

    Evet, bilgileriniz SSL şifreleme ve güvenli bir ödeme ağ geçidi ile korunmaktadır. Her adımda güvenliğinize ve gizliliğinize öncelik veriyoruz.

     

    Ödeme bilgilerimi saklıyor musunuz?

    Müşteriler, gelecekteki satın alımlar için banka bilgilerini kaydetme seçeneğine sahiptir. Kaydedilen bu ayrıntılara “Cüzdan” bölümü altındaki hesap kontrol panelinden erişilebilir ve güvenli bir şekilde yönetilebilir. Bu özelliğin tamamen güvenli olduğundan emin olabilirsiniz.

  • Uluslararası gönderi yapıyor musunuz?

    Evet, dünya çapında 150'den fazla ülkeye gönderim yapıyoruz. Ek nakliye ücretleri uygulanabilir.

     

    Gümrük ücreti ödemem gerekecek mi?

    Gümrük ücretleri ülkenizin düzenlemelerine bağlıdır. Bunlar alıcının sorumluluğundadır.

  • Hediye kartları sunuyor musunuz?

    Evet, dijital hediye kartları çeşitli mezheplerde mevcuttur.

     

    Hediye notu veya özel bir ambalaj ekleyebilir miyim?

    Kesinlikle! Ödeme sırasında hediye paketi seçeneğini seçin ve kişisel bir not ekleyin.

bottom of page